实体店生意萧条:越来越难,一铺养三代终成神话,都是电商害的?
2024-12-14 22:41:10
实体店真的开不下去了吗?国家就没有扶持政策吗?14年开始,人们可以明显得感受到实体店生意开始下滑,直到今天,已经有越来越多的店铺倒闭,受冲击最大的是服装业。
就算是历史悠久的商圈,如今也已渐渐没落下去,商铺档次由过去的高端转为 偏中、低端化,人流量也不及往昔。
近日经过萧条的购物街和服装批发市场,每隔一两间就有贴着“店铺转让”“关店大促销”红纸公告的店铺,不禁感慨万千。
脑海里还能浮现儿时逛街的热闹,拿着正新的香芋奶茶和鸡排,巷子里的糖炒栗子鱿鱼丝,提着糕点摊子上十块钱一大袋的散称鸡蛋糕,陪着妈妈和阿姨穿梭在一间间服装店里。
店里人都很多,每三两个人就是一道来的,翻看着架子上的衣服,或者和店主讲价。“便宜点啦,我介绍人来你这买”“哎呀,已经是亏本价啦”“那我先去其他店看看”那人说着转头出了门走几步,店主总会探出门来:“好啦回来,回来,最后一件了。”
如今,实体店早就没有了往日的繁荣,就连攀附在大集团购物中心下的店也已经奄奄一息,除了lv,Hermes等奢侈品店,顾客是大众的店大都难以生存。都是电商害的,很多实体店主会这样说。
那么真的是这样吗
电商可能只是一部分原因,但是这也是事实,商业间的对抗,比不上就是比不上。
1、店铺租金
很少有店主是自己买的店,他们的租金大都挺贵,在三线城市的一间30平米带小阁楼的店大约要20万元每年,就算是实体店铺生意不好做,又经过了疫情影响,也很少有房东松口降价。
2、产品性价比低
实体店的运营成本比许多网店要多的多,因为要算上进货价,房租水电,店员人力以及进货物流,所以就只能从提升产品价格来弥补空缺,这样一提价,再和网上的产品一比,就显得产品性价比低了。
3、客户有地域限制
实体店的客户往往是生活在周边的人,最远受众也不会超过这个城市。而网店的客户可以是所有看见产品,而物流又能到达的地方,甚至并不局限于国内。像是shein这个中国快时尚网店,它不仅开发了app还在世界各地有自己的仓库,它的受众是世界。
那么实体店就真的开不下去了吗?其实不然。实体店可以开展线上线下以及直播微商国内国外等各种方式,拓宽自己的商路,增加自己的客户。
其次它唯一的救命稻草就是服务了,网店的客服往往是提供尺码咨询和物品描述以及售后物流等问题,而实体店可以让顾客有交流和受尊重的实际感受,一句欢迎,耐心的推荐和人性化赞美,一句下次再来,认真恳切的态度,很难让人拒绝。
最后就是选对店的类型,的确服装类店铺已经不吃香了,但是糕点早餐店,以及宠物店,和一些餐馆客流量还是可观的。